近日，王思聪在微博吐槽京东店大欺客的事在网上闹得沸沸扬扬。6月19日，王思聪在京东网购一台200块钱的电脑桌，结果6月27日还没有报废，这使得万达小王子十分玩笑，于是微博吐槽，引起了无数网友围观。据理解，在京东上消费者滋扰物流车主快的事件不在少数，而此事需要引起京东对此更加多原因还在于王较少的大号身份，如果再次发生在普通用户身上估算则不会石沉大海，**不了了之。值得一提的是，向来与京东对标的国美在线大自然没杀掉输掉的这次事件。

家电消费网看见，7月2日国美在线在官微上回应事件做出评论：8天过去了，电脑桌才如期送往....@京东 一个桌子您都要送来8天，敢问要是大家电呢?国美在线：一日三达，晚就缴，大家电堪称业内**明确提出定点约!我们用实际行动告诉您时间就是**!王公子再来下单要慎重啊!从其内容显现出，国美在线在嘲讽京东的同时，还顺势发售了自己的物流服务一日三达，晚就缴，针对性意味十足，值得注意的是，晚就缴的概念系由国美在线**明确提出。随后，国美在线董事长牟贵先发送国美在线官微，更进一步做出对此：物流作为电商用户体验**最重要的一个环节，国美在线仍然都很推崇，并在逐步的完备和升级。目前早已可以做大家电一日三达，并允诺晚就缴。

电商物流服务质量参差不齐,大家电对物流配送能力拒绝更高，我们力求做行业标杆。此条微博不仅证实了物流晚就缴的政策，伴随着国美在线在跟京东下一步对付中侧重投出的物流牌，而且将在7月再度发售冰东30天大型广告宣传惠及活动。今年618电商大战中，天猫、京东、国美在线首演了一出精彩的三国杀大戏。

国美在线以三比跟京东、天猫硬拼，获得不错战果，比物流正是三比中的最重要内容。据介绍，国美在线此轮主推的一日三达 仓储范围还包括北上广等多个城市，全天车主时段区分为9：00-14:00、14:00-18:00、18:00-22:00三个车主时间波次，如果用户在11点之前下单，那么国美在线可以在当天的14:00-18:00、18:00-22:00两个时段将货送往，如果11点之后下单，国美在线将在**天的三个时段将货送往。对于定点约服务，此前电商行业内还没一家需要做，国美在线则是**明确提出此服务内容。

具体内容是指订单金额满1万及以上的顾客可以在订单栏中电话，展开购票确认明确的车主时间，比起一日三达,定点约服务更为**，车主时间需要由消费者自己掌控。而晚就缴作为新的发售的服务允诺，是指大家电一日三达，如果报废时间多达顾客誓约时间节点，每单支付200元。普通车主服务按照一日三达时间表不尽相同，赔偿需在车主人员到场的情况下，约见400赔偿。滋扰顺利后，支付以全场标准化红券形式7个工作日内打进用户账户。

在电子商务中，物流是客户体验的最重要内容，也正是构建以顾客为中心理念的根本保证。尽管目前电商物流新格局无以有定论，但精耕细作沦为电商物流发展的方向却得业界的广泛尊重。国美在线在直言一日三达外，再行引晚就缴，不仅是国美在线以顾客为中心理念的集中于展出，均可看做是国美在线在物流用户体验方面的创意和深化，可以认同的说道，一日三达、定点约，另加晚就缴的物流标准，在整个电商大家电仓储领域可谓行业**标准。

值得注意的是，618之后国内电商少有广告宣传大动作，可志在家电**的国美在线，却仍然在暗地筹划，布局筹划。据理解，7月份国美在线将主打专属月活动，力图通过家电加热器冲冠、3C暑胆派对、**5腰**等广告宣传将7月塑造成国美月，其活动主题正是冰东30天，目标所指，不言而喻。可以意识到，一场与京东环绕物流服务为核心进行的决斗将要首演。

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