1月20日，国家旅游局开会新闻发布会，面向社会公布2017年春节假日旅游指南。指南表明，今年春节，“南下避暑”、“北上赏雪”是国内游客主要流向，三亚、厦门、哈尔滨以及上海、杭州、成都、桂林等地客流集中于，美丽乡村、旅游小镇、风情县城、杰出旅游城市等全域旅游目的地以及精品景区、旅游度假区、主题乐园和旅游综合体等将是热点自由选择，温泉、冰雪、海岛、邮轮游艇、康体道家等旅游新产品新的业态供给充裕、倍受欢迎。国家旅游局数据中心预测，2017年将沦为旅游过年史上最冷的春节，春节长假期间旅游市场将招待3.43亿人次，同比快速增长13.6%。

去哪玩游戏：中国春节将出全球黄金周根据国家旅游局数据中心对全国60个样本城市积极开展的《中国大陆居民出游意愿调查》，一季度我国居民出游意愿为82%，相似半数的居民自由选择春节期间出游，出游意愿低。从游客流向看，“南下避暑”和“北上赏雪”是国内中远程旅游的主要流向。三亚、厦门、珠海、深圳、北海、西双版纳等南方城市寒冷宜人，符合了游客“避暑”的市场需求，而冬奥会举办地北京、依偎在长白山脚下的延边、热门冰雪旅游地哈尔滨令其不少游客尽享赏雪与滑雪的体验。

上海、杭州、成都、桂林等传统旅游地也是客流集中地。短程旅游以城市流向周边及城郊的休闲度假泛舟居多，周边古镇、主题景区、乡村休闲娱乐旅游地将是热点区域。

此外，秋末以来，华北、华东大部分地区皆经常出现有所不同程度的雾霾天气，“避霾”也出了出游家庭考虑到的因素之一。据部分旅行社统计资料，空气质量低的旅游目的地，如国内的长白山、三亚、大理等地，都是今年春节的旅游热门。出境游方面，综合线上旅游企业分析预测，2017春节出境旅游人次将多达600万，中国春节将出全球黄金周。

从旅游预约情况看，远程出境游向美国、英国、西班牙、德国、瑞士、匈牙利、捷克等国家和地区出游的趋势较为显著，中近程出境游向澳大利亚、新西兰、泰国、越南、印度尼西亚、菲律宾等国家和地区出游的趋势较为显著。港澳地区仍是周边出境游主要地区。分析历年数据找到，刚好抵达的同一条路线，早定和晚定价格差距10%-15%左右。无论是出境还是国内线路，春节长假提早或延后2-3天抵达，价格差距高达50%。

因此有出游计划的游客，提早预计、错峰出游更加昂贵。玩游戏什么：旅游产品供给非常丰富随着大众旅游时代的来临，旅游休闲度假已转入消费者“刚性市场需求”范畴，年味在变淡，过年旅游在变浓。在全域旅游发展理念提示下，各地增大春节假日旅游产品供给，非常丰富产品内容，的组织发售一系列喜庆冷淡、群众参与性强劲、“年味儿”十足的旅游节庆活动以及民俗旅游、乡村旅游、冰雪旅游、文化旅游、邮轮游艇、康体健美等新产品新的业态。

根据出游意愿调查，大自然风景区、名胜古迹、传统的观光游览景区为游客的选用，其中乐园、冰雪、温泉、祈福四类景区在春节最繁华。节日期间，北京地坛、龙潭湖和玉渊潭，上海城隍庙，南京夫子庙等景区都将举行传统庙会，游客量将比平日下跌50%—100%。

多地在不吃、厕、寄居、行、泛舟、购得、娱基础上，发售符合文、商、饲、学、闲、情、奇等新的七大要素的各具特色的旅游节庆活动和产品，将让市民游客取得全方位的假日旅游体验。邮轮泛舟、冰雪泛舟、亲子家庭泛舟、主题泛舟市场热度减。

调查表明，普吉岛、巴厘岛、济州岛、冲绳、长滩岛、马尔代夫、沙巴、芽庄、塞班岛、斯里兰卡是游客渡假的热门海岛。带上小朋友去乐园亲子游也是出游的众多动力，上海迪士尼乐园、广州长隆旅游度假区、澳门渔人码头等很热门。

年轻人热衷的滑雪溜冰、看北极光和冰雕的冰雪路线仍不受欢迎。邮轮泛舟已沦为国民出游新的方式，今年春节邮轮出游人次快速增长约1.7倍。乡村旅游是春节长假旅游消费的最重要选项。

以乡村农家乐、娱乐休闲娱乐、民俗文化、城乡探亲泛舟等为特色的乡村旅游沦为春节短线旅游的主力，重庆、北京、广州、成都是乡村游的主要客源地。春节期间，黑龙江发售“不可思议的冰雪大年”、“林海人家过大年”等组合型产品，山东、河北、山西等地发售“春节到农家过大年”旅游精品线路，为游客获取了更好自由选择。休闲度假产品方面，贵州、福建、海南等地相结合当地非常丰富的山地、森林、滨海、海岛旅游资源，发售山地旅游、森林旅游、滨海旅游、海岛旅游、温泉旅游、康养旅游等多种新产品新的业态，邀北方游客到本地避暑。留意啥：强化风险防止意识春节是旅游高峰期，尽兴游玩的同时还要时刻绷紧安全性防止和文明理性这两根弦。

国家旅游局提醒，游客要规划好行程决定和上下班线路,避免高峰时段，自由选择错峰上下班。紧密注目旅游目的地的天气、公共卫生、交通、突发事件、社会治安等情况，为仅次于程度减少车祸风险，抵达前尽可能出售旅游意外险。跟团游客需理会导游或领队的安全性警告。出境旅游时逢突发事件要维持耐心，并及时与当地警方和中国使领馆联系。

此外，春节有出游想的消费者在自由选择旅行社和产品线路时，不应以服务品质为优先，切忌盲目执着低价泛舟，强化风险防止意识，防止因贪图便宜而上当受骗。最后，国家旅游局提醒，出外旅游期间要遵从旅游目的地的法律法规、社会公共秩序和社会公德。

认同当地的风俗习惯、文化传统和宗教信仰。珍惜环境，遵从旅游文明行为规范。

遇上问题时可随时电话国家旅游局旅游服务热线电话12301，境外旅游可拨打外交部全球领事维护与服务应急呼叫中心热线86-10-12308。所附：国家旅游局2017年春节假日旅游指南国家旅游局春节假日旅游指南2017年1月20日为庆贺将要来临的春节旅游高峰，贯彻服务广大游客，保证全国人民童年一个快乐、五谷丰登、祥和的假期，构建假日旅游“安全性、秩序、质量、效益、文明”的目标，国家旅游局向计划上下班的游客提醒如下：一、旅游目的地提醒2017年春节假日将呈现出百姓出游疯狂、产品供给非常丰富、旅游过年渐成主流的特征。预计七天长假国内旅游人数3.43亿人次，同比快速增长13.6%。国家旅游局数据中心对全国60个样本城市积极开展的《中国大陆居民出游意愿调查》表明，一季度我国居民出游意愿为82%，相似半数居民自由选择春节期间出游，出游意愿低。

从游客流向看，从东往西、由北往南的探亲流，南北交织的“一冷一热”旅游东流仍将是国内中远程旅游的主要流向。南北方向的旅游流将集中于流向三亚、厦门、珠海、深圳、北海、西双版纳、沈阳、长春、哈尔滨、长白山等地。短程旅游将以城市流向周边及城郊的休闲度假泛舟居多。

从旅游预约情况看，远程出境游向美国、英国、西班牙、德国、瑞士、匈牙利、捷克等国家和地区出游的趋势较为显著，中近程出境游向澳大利亚、新西兰、泰国、越南、印度尼西亚、菲律宾等国家和地区出游的趋势较为显著。港澳地区仍是周边出境游主要地区。从出游目的来看，渡假休闲娱乐、倾诉工作压力和旅游观光、快速增长胆识的是居民自由选择出游的两个主要原因，此外，找寻清新自然的绿色生态也是假日出游的一个最重要因素。

在旅游交通方式的自由选择上，自由选择搭乘飞机出游的占比最低，为36.4%，其次是自由选择搭乘长途客车出游，占到比22.50%，自由选择自驾车出游占到比21.40%，自由选择火车出游的占比18.50%。在出游同伴的自由选择上，将近六成自由选择家人陪伴出游，近三成自由选择与好友结伴出游。从出游时间看，向节前节后拓展的趋势显出。

为避免春节价格和人潮“双高峰”，利用年假调休在节前及假期后半段抵达的人数比起往年减少，错峰出游沦为趋势。数据表明，在春节想出游的百姓中，有将近5成自由选择拼假提早上下班。

二、旅游新产品提醒在全域旅游发展理念提示下，各地增大春节假日旅游产品供给，非常丰富产品内容，的组织发售一系列喜庆冷淡、年味儿十足的旅游节庆活动以及民俗旅游、乡村旅游、冰雪旅游、文化旅游、邮轮游艇、康体健美等新产品新的业态。美丽乡村、旅游小镇、风情县城、杰出旅游城市等全域旅游目的地，以及精品景区、旅游度假区、主题乐园和旅游综合体沦为出游的热点自由选择。根据出游意愿调查，在景点类型产品自由选择上，大自然风景区是最不受游客注目的景区类型，其次为名胜古迹类景区。其中四类景区在春节最繁华——乐园、冰雪、温泉、祈福。

节日期间，北京的地坛、龙潭湖和玉渊潭景区将举行传统庙会。上海城隍庙预计游客将比平日下跌近100%。西安钟鼓楼游客人数将比平日下跌29%，除夕当日将经常出现峰值。

南京夫子庙游客将下跌大约58%，上下班高峰将仍然沿袭到大年初六。石家庄、武汉、长沙、广州、成都、昆明、西安、兰州、西宁等城市在不吃、厕、寄居、行、泛舟、购得、娱基础上，发售符合文、商、饲、学、闲、情、奇等新的七大要素的各具特色的旅游节庆活动和产品，将让市民游客取得全方位的假日旅游体验。在浙江、江苏等地，正在以全域旅游理念建设的百余个特色风情小镇和美丽乡村，将沦为自驾车游客的乐园。

随着厕所革命建设进程的减缓前进，整洁、无色、简单、免费的厕所在各地广泛有所增加。春节假日是冰雪旅游的旺季，黑龙江、吉林、辽宁、内蒙古、新疆等地争相扎根地域特色，统合非常丰富的冰雪旅游资源，发售专项冰雪旅游产品、特色冰雪旅游体验地、冰雪旅游精品线路和冬季自驾车旅游线路，为国内外游客获取多姿多彩的冰雪旅游大餐。

年轻人热衷的滑雪溜冰、看北极光和冰雕的冰雪路线仍不受欢迎。邮轮泛舟、亲子家庭泛舟、主题泛舟市场热度减。调查表明，普吉岛、巴厘岛、济州岛、冲绳、长滩岛、马尔代夫、沙巴、芽庄、塞班岛、斯里兰卡是游客渡假的热门海岛。上海迪士尼乐园、广州长隆旅游度假区、澳门渔人码头等很不受亲子游家庭青睐。

邮轮泛舟已沦为国民出游新的方式，今年春节邮轮出游人数预计快速增长1.7倍。自由行、自定义泛舟快速增长更加慢，女性更加爱人出境旅游，70、80后是消费主力。农家乐休闲度假市场出现异常活跃。以乡村农家乐、娱乐休闲娱乐、民俗文化、城乡探亲泛舟等为特色的乡村旅游沦为短线旅游的主力，重庆、北京、广州、成都是乡村游的主要客源地。

春节期间，湖北发售8条“乡村美食购物旅游线路”，安徽发售“10条自驾游线路”，串连省内最美乡村，黑龙江发售“不可思议的冰雪大年”、“林海人家过大年”等组合型产品，山东、河北、山西等多地发售“春节到农家过大年”旅游精品线路，为游客获取更加多自由选择。不受雾霾以及大众渡假市场需求下降等因素影响，空气质量和自然环境沦为游客自由选择目的地的最重要因素。贵州、福建、海南等地相结合非常丰富的山地、森林、滨海、海岛旅游资源，发售山地旅游、森林旅游、滨海旅游、海岛旅游、温泉旅游、康养旅游等多种新产品新的业态。

三、旅游安全性和文明提醒一是自由选择产品要谨慎。游客要结合实际情况自由选择跟团游或者自助游。跟团旅游自由选择旅行社时，要提早证实旅行社资质许可；不要一味执着“低价”，“诡异”的低价认同有陷阱，谨防随便；严肃签定旅游合约，仔细阅读合同条款，详尽理解旅游行程决定，缴付同时拒绝旅行社开具正规化票据，若商家拒签合约，其中很有可能藏有“猫腻”。

交纳出境游保证金不应自由选择银行托管地方式以确保资金安全性。二是旅途安全性要留意。游客要规划好行程决定和上下班线路,避免高峰时段，自由选择错峰上下班。紧密注目旅游目的地的天气、公共卫生、交通、突发事件、社会治安等情况，为仅次于程度减少车祸风险，抵达前尽可能出售旅游意外险。

跟团游客需理会导游或领队的安全性警告。出境旅游时逢突发事件要维持耐心，并及时与当地警方和中国使领馆联系。

三是文明旅游要遵循。游客在旅游过程中要遵从旅游目的地的法律法规、社会公共秩序和社会公德。认同当地的风俗习惯、文化传统和宗教信仰。珍惜环境，遵从旅游文明行为规范。

四是出售商品要耐心。要理性消费，不要冲动购物，不要盲目惧怕商家的引荐，不要波澜“大家买了我也卖”，不贪小便宜，谨防上当受骗。出售商品时切勿看清楚商品的价格、质量、产地，切勿索取发票等购物凭据，以待退换货时用于。

五是旅游维权要合理。游客要确保个人正当权利，同时要坚决理性表达意见，合理维权，如若遇上航班延后、等级标准减少、游览项目增加等服务质量纠纷，要耐心对待，防止言行暴力行为，导致事态不断扩大。

游客要留意交给好照片以及吃住行等方面涉及证据，做维权有依据。遇上纠纷时通过向旅游质监部门滋扰、申请人仲裁机构仲裁或者向人民法院驳回诉讼等方式长时间渠道合法解决问题，切忌维权过度。六是滋扰电话要牢记。

国家旅游局已通车“12301”旅游服务热线，构建全国范围内、全天候为游客获取旅游咨询、滋扰、检举等中英双语服务，游客可在国内任何地方电话“12301”热线展开旅游滋扰。同时，游客还可选择国家旅游局官网“我要滋扰检举”栏目、“12301”微信公众号等网络方式展开旅游滋扰。

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